Chính sách Hoàn tiền

Theo chính sách hoàn tiền của Ủy ban Công bằng Thương mại <Thông báo số 2011-10>, không thể hoàn tiền dựa trên quyết định thay đổi ý định của khách hàng.

Khi hoàn tiền gói dịch vụ, số tiền hoàn lại được tính bằng cách trừ đi 10% phí dịch vụ và chi phí 1 lần theo giá thường từ số lần sử dụng dịch vụ, sau đó hoàn lại số tiền còn lại.